perjantai 10. toukokuuta 2013

Kokemuksia Burberryn nettikaupasta

Tilasin viime lauantaina trenssin Burberryn verkkokaupasta. Trenssini saapui kuriiripostilla työpaikalleni keskiviikkona, eli kolmantena arkipäivänä tilauksesta. Tilasin trenssille pikatoimituksen, joka lähtee matkaan 1 – 2 arkipäivän kuluessa tilauksesta.

Takki oli huolella pakattu: muovilla suojatusta pahvilaatikosta löytyi kaunis silkkinauhalla sidottu paperikassi, jonka sisällä oli trenssini tukevaan pukupussiin pakattuna. Jo kauniin paketin avaaminen oli elämys itsessään. ;)


Itse trenssistä sitten.  Sävy Stone White oli sellainen, kuin verkkokaupan kuvissa näyttikin, eli hyvin lähellä kittistä sävyä Trench. Slimmattu malli istuu minulle hyvin ja jopa hihat ovat sopivan mittaiset. Trenssi on ryhdikäs ja materiaali tukevaa puuvillaa, jossa on mukana 3 % elastaania tuomaan joustoa. Olen 160 cm pitkä ja koko UK4 on minulle juuri oikea, vaikka normaalisti olenkin UK-koossa 6 tai 8. Ainoa miinus trenssissä on pituus: se olisi voinut olla vielä 5 cm pidempi. Mutta koska trenssi on muutoin täydellinen, en anna tuon häiritä, vaan ehkäpä siirryn vaan hiukan lyhyempiin hameisiin. ;) Hyvä puoli pituudessa on, että se näyttää oikein hyvältä myös housujen kanssa. En usko, että mikään muu malli olisi ollut minulle sopivampi, sillä tahdoin nimenomaan slimmatun, viileän sävyisen trenssin ja tuo tilaamani malli oli ainoa, jossa nämä toiveet yhdistyivät. Tämä malli olisi ollut pituudeltaan parempi, mutta se ei olisi ollut slimmattu ja sillä olisi ollut taas 200 euroa enemmän hintaa (johonkin se raja on vedettävä…). 

Burberryn verkkokauppa saa minulta kiitokset hyvästä informaatiosta, toimivasta chat-palvelusta, nopeasta toimituksesta ja superkauniista paketoinnista. Yhden pienen risun annan kuitenkin siitä, että sain kahdelta chat-asiakaspalvelijalta hiukan eri vastaukset tiedustellessani trenssin sävyä: toinen oli sitä mieltä, että trenssini on valkoinen ja toinen taas sitä mieltä, että sävy on hyvin lähellä sävyä Trench. Toisaalta, nämä sävyasiat on varmaan aina katsojan silmässä ja riippuu esim. valaistuksesta, näkeekö trenssin luonnonvalkeana vai kittinä. Mutta suosittelen siis kysymään ainakin pari kertaa saman kysymyksen asiakaspalvelusta, niin vastauksen luotettavuus hieman paranee.

Vaalea väri likaantuu herkästi, joten suojasin trenssin suojasuihkeella ennen käyttöönottoa. Erityisen tarkasti suojasin kauluksen sisäpinnan (sotkeutuu helposti meikkiin tai saattaa ottaa väriä huiveista), hihat ja takahelman. Jos ja kun trenssi ennen pitkää suojauksesta huolimatta likaantuu, tulee se viedä pesulaan kuivapesuun.

Vaikka yleensä toivonkin tässä vaiheessa vuotta kesän jo saapuvan, nyt toivon vaan, että viileät takkisäät jatkuisivat mahdollisimman pitkään. ;)

maanantai 6. toukokuuta 2013

Unelmien trenssi matkalla luokseni

Pitkällisen pohdinnan, vertailun ja muutaman lisätietokyselyn jälkeen klikkasin vihdoin unelmieni trenssin ostoskoriin. Päädyin tilaamaan Burberryn verkkokaupasta London-malliston mallin Long Slim Fit Strech Cotton Trench. Olen aika pienikokoinen, joten ajattelin slimmatun mallin sopivan minulle paremmin kuin normaalin. Tuossa mallissa myös pituus oli kaikkein optimaalisin (keskipitkän ja pitkän välimuoto, 90 cm). Takkia löytyi ainoastaan värissä Stone White, jota en ole livenä nähnyt, mutta Burberryn chat-asiakaspalvelijan mukaan se on hyvin lähellä sävyä Trench, joka olisi ollut minulle kaikkein mieluisin. Toivotaan, että näin tosiaan on. Tuossa mallissa on kauniit yksityiskohdat ja mikä parasta, mallissa ei ole ruutukuositettua kauluksen kääntöpuolta, eli se ei toivottavasti huuda niin lujaa Burberryn nimeä kuin perusmallit.

Nyt vain jännityksellä odotetaan, onko trenssi niin täydellinen, kuin kuvien perusteella vaikuttaa ja ennen kaikkea, osuuko koko oikeaan. Normaalisti käytän kokoja XS, 32-34 tai UK6-8, mutta trenssin tilasin koossa UK4, sillä sen olen testannut sopivaksi. Ilmeisesti Burberryn trensseissä on hieman tavallista reilumpi mitoitus? Aiemmin sovittamani trenssit ovat tosin olleet Brit-mallistosta eikä slimmattuja, mutta luulisi että koot ovat suurin piirtein samat eri mallistoissa ja malleissa.

Koska takkiin meni pieni omaisuus, sen on tosiaan oltava täydellinen, jotta sen pitäisin. Burberryn verkkokaupassa on onneksi maksuton palautusmahdollisuus, joten jos koko osoittautuu vääräksi tai väri liian vaaleaksi (valkoista en tahdo), voin lähettää sen vielä takaisin. Toivotaan kuitenkin, ettei näin käy.

Tilasin malttamattomana pikatoimituksen, joten palaan toivottavasti hyvin pian raportoimaan, miten tilauksen kanssa kävi. Pysykää kuulolla! ;)